# Atendimento NEOENERGIA (ligando no 116)
## 07-02-2026 16:43
Protocolo inicial (robo): 94256861
Protocolo (dado pelo atendimento): 942570272026
Nota de Serviço: 289192026
Rapaz primeiro falou que não tinha o que fazer porque era PROVAVELMENTE cabos de INTERNET.
Quando falei que foi a neoenergia que fez a merda, disse que então iria abrir nota de serviço.

## 07-02-2026 17:00
O cara da NEOENERGIA veio e disse que era cabo de telefonica e não podiam mexer.

# Atendimento VIVO
## 08-02-2026 
A vivo havia marcado uma visita técnica pelo telefone para dia 7/02 (tinha ligado na sexta), mas não apareceu. Remarcou para 9/2.
Hoje, chegou uma mensagem no WhatsApp dizendo que os serviços haviam voltado, e que a visita foi cancelada.
Já entrei 2 vezes no site para registrar "cabos caidos" mas também não houve nenhuma resposta ou indicação de que as mensagens foram enviadas.
## 08-02-2026  14:06
* Liguei para a vivo novamente. Atendente está com problema com o "sistema"
* Protocolo: SAN GVT325280549

# Atendimento GDF (156)
# Atendimento GDF OUVIDORIA (162)
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# Atendimento ANATEL (1331)
# Atendimento BOMBEIRO (193)