2026-02-07 16:47:00 -03:00
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# Atendimento NEOENERGIA (ligando no 116)
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## 07-02-2026 16:43
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Protocolo inicial (robo): 94256861
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2026-02-07 16:43:02 -03:00
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Protocolo (dado pelo atendimento): 942570272026
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2026-02-07 16:47:00 -03:00
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Nota de Serviço: 289192026
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Rapaz primeiro falou que não tinha o que fazer porque era PROVAVELMENTE cabos de INTERNET.
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Quando falei que foi a neoenergia que fez a merda, disse que então iria abrir nota de serviço.
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2026-02-07 16:43:02 -03:00
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2026-02-07 17:58:57 -03:00
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## 07-02-2026 17:00
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O cara da NEOENERGIA veio e disse que era cabo de telefonica e não podiam mexer.
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2026-02-08 14:26:10 -03:00
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# Atendimento VIVO
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## 08-02-2026
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A vivo havia marcado uma visita técnica pelo telefone para dia 7/02 (tinha ligado na sexta), mas não apareceu. Remarcou para 9/2.
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Hoje, chegou uma mensagem no WhatsApp dizendo que os serviços haviam voltado, e que a visita foi cancelada.
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Já entrei 2 vezes no site para registrar "cabos caidos" mas também não houve nenhuma resposta ou indicação de que as mensagens foram enviadas.
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## 08-02-2026 14:06
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* Liguei para a vivo novamente. Atendente está com problema com o "sistema"
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* Protocolo: SAN GVT325280549
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# Atendimento GDF (156)
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# Atendimento GDF OUVIDORIA (162)
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# Atendimento ANATEL (1331)
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# Atendimento BOMBEIRO (193)
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2026-02-07 16:43:02 -03:00
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